一、项目名称：中国社会科学院图书馆信息化基础设施2022年-2025年运维服务项目

二、项目需求：

中国社会科学院图书馆信息化基础设施运维服务需求分为三部分内容，分别为机房运维服务、设备硬件维修服务以及应用系统运维服务。包括但不限于门禁系统、视频监控系统、消防报警及自动灭火系统、弱电系统、空调系统、新风系统、装修系统、防雷接地系统、强电系统、UPS系统等。其中包括系统驻场运维服务工作内容，预防和减少运行故障，提高系统自身的安全性能，保护信息及数据安全及时调整和优化系统功能，保证及时更新内容，及时发现和排除系统故障，保障系统安全、稳定、高效运行。根据系统目前的运行、运维状态，从机房动力环境系统运维应用系统运维、系统安全运维、基础软硬件维保等四个主要方面。

三、机房运维方面：

在本项目中，我公司将负责中国社会科学院图书馆机房区域中所有系统的运行维护工作。包括但不限于门禁系统、视频监控系统、消防报警及自动灭火系统、弱电系统、空调系统、新风系统、装修系统、防雷接地系统、强电系统、UPS系统等。

机房运维服务主要是对图书馆四个机房中所有系统设备和设施进行运行维护工作。北京金钻芯科技有限公司保证四个机房全年正常运转，实现UPS、空调系统稳定运行，无消防责任事故发生，机房内各应用系统安全稳定运行，为全院信息化工作提供安全可靠的基础设施运行平台。

四、空调、新风系统运维方案：

北京金钻芯科技有限公司在合同期内负责对机房区域内的空调、新风系统进行每月一次的安全巡检工作，检查系统内各设备的运行参数和运行状态，针对巡检情况更换设备的配件及耗材。对系统中所有设备采取全包配件和耗材的方式进行维修和维护工作，每次维修维护工作结束后提供书面报告，并提出相应的合理化建议和意见。定期检查空调、新风系统内各台设备的室外机、压缩机、加湿器、控制系统、空气过滤器、外部冷凝器、蒸发器、室内风机、电加热器、制冷系统、电路、排水系统等部件，定期更换空调、新风机的软化水等配件及耗材，定期做好相关冲洗和保养工作，以保证系统内各台设备的正常运转。

五、项目价值：

建立安全有效的中国社会科学院信息化基础设施运维等系统及支撑软硬件环境的驻场运维服务工作机制，明确系统驻场运维服务工作内容，预防和减少运行故障，提高系统自身的安全性能，保护信息及数据安全及时调整和优化系统功能，保证及时更新内容，及时发现和排除系统故障，保障系统安全、稳定、高效运行。