项目背景:
随着中国的发展,很多技术因为一些原因越来越受制于人,尤其是上游核心技术。为了解决这个问题,我国明确了“数字中国”建设战略,抢占数字经济产业链制高点。于是,国家提出“2+8”安全可控体系,2020-2022年是国家安全可控体系推广最重要的3年,中国IT产业从基础硬件-基础软件-行业应用软件有望迎来国产替代潮。这些都是为了实现信创发展的目标:自主可控!信创是把之前的一些行业放到了一起,重新起了一个名字叫:信息技术应用创新产业,简称“信创”。
信创涉及到的行业包括IT基础设施:CPU芯片、服务器、存储、交换机、路由器、各种云和相关服务内容,基础软件:数据库、操作系统、中间件,应用软件:OA、ERP、办公软件、政务应用、流版签软件,信息安全:边界安全产品、终端安全产品等。
面临挑战:
办公OA、办公终端系统、硬件故障,软件不兼容,办公软件部分不兼容,打印刻录杀毒等功能,硬件不兼容,鼠标键盘不适配,HDMI、显示器电源线等个人ukey、网络问题等等。
解决方案:
OA等办公软件:该用户以前使用别人Ukey办公,这种情况下只能联系门户那边进行处理。显示错误,需要重新进行身份认证。
网络:IP连接不上先问后台情况,是不是IP锁死。需要申请新IP。Ukey 先看ukey是否插入或损坏,再进BIOS查看是否是用户名的错误。
打印机、刻录等功能:先看权限是否开启,如若开启再看设备是否出现故障,还是不适配, 都不是的话就看组织架构当中是不是重名或者注册异常。
客户价值:
由于过去美国在科技领域的领先地位,我国的IT 产业生态基本是建立在美国科技企业的硬软件之上,包括CPU(英特尔、AMD等)、操作系统(微软、苹果等)、数据库(Oracle、微软等)、中间件(IBM、Oracle 等)、应用软件(Office 365、Adobe等)、安全软件(kaspersky、ESET、MAC)等。虽然后续部分国产硬软件开始进入自主研发的过程,但在性能、生态建设等方面与海外同类型产品相比,仍有较大的差距。但是近年发生的“微软黑屏门”、“微软操作系统停更”、“棱镜门”、“中兴华为”等安全事件,敲响了我国IT 产业的警钟,建立由我国主导的 IT 产业生态尤为迫切。对此,我国信息技术应用创新行业乘势而起,旨在通过对IT 硬件、IT 软件各个环节的重构,建立我国自主可控的IT 产业标准和生态,逐步实现各环节的“去美化”。信创产业主要是从云计算、软件、硬件、安全等方面推进和提倡行业的创新发展,提升信息技术软硬件的信息安全管理的技术防护能力。信创发展是一项国家战略,也是当今形势下国家经济发展的新功能。信创产业发展已经成为经济数字化转型、提升产业链发展的关键。